Étude de cas - Développement durable

Excellence opérationnelle native en matière d'IA Komax - de Lean à Lean 4.0

Un voyage de plusieurs années avec Komax - un fabricant suisse de machines de traitement de câbles, leader mondial, basé à Dierikon, Lucerne - de la formation de 57 praticiens Green Belt au déploiement d'un pilote AI-Native Black Belt qui a redéfini le flux de valeur en tant qu'instrument de leadership stratégique.

57
Ceintures vertes formées
7
Leaders - Pilote AI-Native Black Belt
2022-26
Partenariat pluriannuel
Lean 4.0
Conception antifragile AI-Native

Le voyage

Des années de partenariat comme fondement

Komax, l'Académie Swissmem et Einklang partagent une collaboration pluriannuelle fondée sur une conviction constante : l'excellence opérationnelle durable passe par le renforcement des capacités internes - et non par la dépendance à l'égard des consultants.

Phase 1 - 2022-2026

57 Praticiens de la ceinture verte

Formation Lean Six Sigma Green Belt dans l'ensemble de Komax - construction d'une base Lean stable avec une compréhension commune des processus, des flux et de la résolution structurée des problèmes.

Phase 2 - 2024

7 leaders - Lean Leadership

Sept membres de l'équipe de direction des opérations ont suivi une formation sur le leadership allégé, afin d'ancrer la pensée systémique et la gestion de la chaîne de valeur au niveau de la direction.

Phase 3 - Pilote AI-Native

Ceinture noire AI-Native - Lean 4.0

L'équipe de direction des opérations a été redéfinie en tant qu'orchestrateur de la chaîne de valeur de bout en bout. L'agent Einklang et kyro ont été déployés en tant que facilitateurs.

La méthodologie

Lean 4.0 - AI-Native design, pensée transdisciplinaire

Le projet pilote de Komax a marqué l'évolution du Lean vers le Lean 4.0. L'objectif n'était pas d'améliorer encore l'efficacité locale, mais de développer une approche de conception systémique native de l'IA qui associe les principes Lean à de nouvelles disciplines.

Antifragilité

Les flux de valeur ne sont pas optimisés au maximum - ils sont conçus de manière à ce que l'incertitude les rende plus robustes. Plus de résilience, pas plus d'efficacité.

Innovation architecturale

Se concentrer sur les structures, les interfaces, la logique de décision et les dépendances - et non sur les améliorations isolées des processus. La conception du système, et non l'étape individuelle.

Cognition sociale

La perception partagée, le comportement décisionnel et l'interaction sont considérés comme des leviers centraux pour la performance du système - et non comme de simples mesures de processus.

L'agent Einklang + kyro - le rendre opérationnel

Agent Einklang

Accompagnement des dirigeants tout au long de la chaîne de valeur - soutien à l'analyse statistique, réflexion structurée sur les causes profondes, les effets du système et les options de décision. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans Microsoft Teams.

kyro

Il a permis la cartographie numérique de bout en bout de la chaîne de valeur "de la commande à la trésorerie", créant ainsi une image partagée du système, basée sur des faits et soutenue par l'IA, pour l'ensemble de l'équipe de direction.

Durabilité

Points clés - ce que Komax a prouvé

Le projet pilote de Komax a généré des idées qui vont au-delà de l'amélioration des processus - elles recadrent ce que signifie l'excellence opérationnelle à l'ère de l'IA.

La redondance au service d'une efficacité maximale

Plus de résilience dans le système renforce l'antifragilité. L'objectif n'est pas d'éliminer toute marge de manœuvre, mais de créer une chaîne de valeur qui fonctionne mieux sous pression.

La visibilité de bout en bout améliore la réactivité

Une vision partagée et en temps réel de l'ensemble de la chaîne de valeur Order-to-Cash a fondamentalement amélioré la capacité de Komax à réagir rapidement et délibérément aux changements externes.

La gestion partagée permet de définir des priorités plus claires

La gestion conjointe de la chaîne de valeur a permis d'établir des priorités plus claires et d'utiliser les ressources de manière plus consciente - en réduisant les déchets au niveau du système, et pas seulement au niveau du processus.

La chaîne de valeur comme instrument stratégique

La chaîne de valeur est passée d'un objet d'analyse à un instrument de leadership stratégique - l'outil principal par lequel l'équipe de direction des opérations dirige l'entreprise.

Nous apprécions vraiment la collaboration avec Einklang. En tant que membre de Swissmem, nous considérons les programmes Practitioner (Green Belt) et Orchestrator (Black Belt) comme des points d'ancrage essentiels pour le renforcement des capacités et l'ancrage d'une culture Lean durable à tous les niveaux de l'organisation.

Directeur des opérations

Komax Suisse

Pourquoi c'est important

L'ENP est l'un des outils les plus puissants disponibles en matière de développement durable.

L'histoire de Komax ne se résume pas à des gains d'efficacité. Elle montre ce qui se passe lorsqu'une organisation développe au fil du temps des capacités OE approfondies, puis les fait passer au niveau supérieur grâce à l'IA.

↓ Déchets
Réduction de la surproduction, des retouches et de la complexité inutile dans l'ensemble de la chaîne de valeur
↑ Résilience
Un système conçu pour mieux fonctionner dans l'incertitude - et pas seulement optimisé pour des conditions normales
∞ Capacité
Capacité d'exploitation interne qui se développe au fil du temps, et non un projet ponctuel qui prend fin avec le départ du consultant.

Prêt à développer ce type de capacité dans votre organisation ?

Réservez un appel pour discuter de la manière dont Einklang peut vous aider dans votre parcours - de la première ceinture verte à l'orchestrateur natif d'IA.