Estudio de caso - Sostenibilidad
Un viaje de varios años con Komax -un fabricante suizo líder mundial de máquinas de procesamiento de cables con sede en Dierikon, Lucerna- desde la creación de 57 profesionales Green Belt hasta el despliegue de un piloto AI-Native Black Belt que redefinió el flujo de valor como un instrumento de liderazgo estratégico.
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57
Cinturones verdes formados
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7
Líderes - piloto AI-Native Black Belt
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2022-26
Asociación plurianual
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Lean 4.0
Diseño antifrágil AI-Native
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El viaje
Años de asociación como base
Komax, Swissmem Academy y Einklang comparten una colaboración de varios años basada en una creencia coherente: la excelencia operativa sostenible requiere la creación de capacidad interna, no la dependencia de consultores.
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Fase 1 - 2022-2026 57 Profesionales del Cinturón Verde Formación Lean Six Sigma Green Belt en todo Komax: creación de una base Lean estable con una comprensión compartida de los procesos, el flujo y la resolución estructurada de problemas. |
Fase 2 - 2024 7 líderes - Liderazgo Lean Siete miembros del Equipo de Liderazgo de Operaciones han recibido formación en Liderazgo Lean, que consolida el pensamiento sistémico y la gestión del flujo de valor a nivel de liderazgo. |
Fase 3 - Piloto AI-Native AI-Native Black Belt - Lean 4.0 Redefinición del equipo directivo de operaciones como orquestadores del flujo de valor integral. El agente Einklang y kyro se despliegan como facilitadores. |
La metodología
Lean 4.0 - Diseño nativo de IA, pensamiento transdisciplinar
El proyecto piloto de Komax marcó la evolución de Lean a Lean 4.0. El objetivo no era mejorar aún más la eficiencia local, sino desarrollar un enfoque de diseño sistémico nativo de IA que conectara los principios Lean con nuevas disciplinas.
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Antifragilidad Los flujos de valor no se optimizan al máximo, sino que se diseñan para que la incertidumbre los haga más sólidos. Más resistencia, no más eficiencia. |
Innovación arquitectónica Centrarse en estructuras, interfaces, lógica de decisiones y dependencias, no en mejoras aisladas de los procesos. El diseño del sistema, no el paso individual. |
Cognición social La percepción compartida, el comportamiento en la toma de decisiones y la interacción se entienden como palancas centrales del rendimiento del sistema, y no sólo como métricas del proceso. |
El Agente Einklang + kyro - hacerlo operativo
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Agente de Einklang Orientó a los líderes a lo largo del flujo de valor, apoyando el análisis estadístico, la reflexión estructurada sobre la causa raíz, los efectos del sistema y las opciones de decisión. Disponible 24/7 en Microsoft Teams. |
kyro Habilitó el mapeo digital de principio a fin del flujo de valor Order-to-Cash, creando una imagen compartida del sistema, basada en hechos y respaldada por IA, para todo el equipo de gestión. |
Sostenibilidad
Lo que Komax ha demostrado
El proyecto piloto de Komax generó ideas que van más allá de la mejora de los procesos: replantean lo que significa la excelencia operativa en la era de la IA.
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Redundancia por encima de la máxima eficiencia Más resistencia en el sistema refuerza la antifragilidad. El objetivo no es eliminar toda la holgura, sino crear un flujo de valor que funcione mejor bajo presión. |
La visibilidad de extremo a extremo mejora la capacidad de respuesta Una visión compartida y en tiempo real de todo el flujo de valor Order-to-Cash mejoró fundamentalmente la capacidad de Komax para responder a los cambios externos de forma rápida y deliberada. |
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La gestión compartida permite establecer prioridades más claras La gestión conjunta del flujo de valor permitió establecer prioridades más claras y hacer un uso más consciente de los recursos, reduciendo el despilfarro a nivel de sistema y no sólo de proceso. |
La cadena de valor como instrumento estratégico El flujo de valor pasó de ser un objeto de análisis a convertirse en un instrumento de liderazgo estratégico, la principal herramienta a través de la cual el Equipo de Liderazgo de Operaciones dirige la empresa. |
Valoramos mucho la colaboración con Einklang. Como miembro de Swissmem, consideramos que los programas Practitioner (Cinturón Verde) y Orchestrator (Cinturón Negro) son elementos clave para desarrollar capacidades e implantar una cultura lean sostenible en todos los niveles de la organización.
Director de Operaciones
Komax Suiza
Por qué es importante
La OE es una de las herramientas de sostenibilidad más potentes que existen
La historia de Komax no se limita a la mejora de la eficiencia. Trata de lo que ocurre cuando una organización desarrolla una gran capacidad de EO a lo largo del tiempo y, a continuación, la lleva al siguiente nivel con la IA.
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↓ Residuos
Reducción de la sobreproducción, el reprocesamiento y la complejidad innecesaria en todo el flujo de valor
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↑ Resiliencia
Un sistema diseñado para funcionar mejor en condiciones de incertidumbre, no sólo optimizado para condiciones normales.
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∞ Capacidad
Capacidad interna de OE que se amplía con el tiempo, no un proyecto puntual que termina cuando el consultor se marcha.
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¿Está preparado para crear este tipo de capacidad en su organización?
Concierte una llamada para hablar de cómo Einklang puede ayudarle en su viaje, desde el primer Green Belt hasta el orquestador nativo de IA.